• Estos premios reconocen a las marcas
que han realizado contribuciones significativas a la
mejora del mercado global. Los ganadores se anunciarán
en el primer Foro Internacional de Euroconsumers que se
celebra en Bruselas.
Faltan días para que se celebre el primer Foro
Internacional Euroconsumers que tiene como objetivo
tender puentes entre consumidores y empresas en la era
digital y que tendrá lugar en Bruselas el próximo martes
12 de noviembre.
El Foro Euroconsumers es una iniciativa tecnológica y
disruptiva que abordará diferentes debates y se
centrarán en los temas de más interés en la actualidad
que van desde la seguridad de los datos, las noticias
falsas y la Inteligencia artificial, la soberanía
digital y la movilidad inteligente. El foro reunirá a
los principales actores del mercado, el mundo académico,
diferentes stakeholders europeos, miembros del
Parlamento Europeo, activistas digitales, investigadores
y representantes de los consumidores en un diálogo
abierto alrededor de la figura del consumidor digital.
"El papel del consumidor ha cambiado en la era digital.
Ya no es la parte débil del mercado que necesita
protección, ahora es el impulsor del desarrollo y de los
nuevos mercados digitales alrededor de sus datos
personales. La protección de los intereses económicos de
los consumidores en el mercado abre así una nueva
perspectiva para la protección de los consumidores como
motor de desarrollo”, explica Marco Pierani, Director de
Asuntos Públicos y Relaciones con los Medios de
Comunicación en Euroconsumers.
"Este es un desafío para los miembros de Euroconsumers,
como organizaciones de consumidores modernas y
pragmáticas, estamos decididos a aceptar. Para ello
vamos a desarrollar la capacidad de trabajar con las
principales marcas mundiales, ayudándoles a elevar el
nivel de protección de los consumidores especialmente en
la economía digital, a diseñar mejores productos y
servicios y a promover el empoderamiento de los
consumidores".
En el Foro Internacional también tendrá lugar el
lanzamiento de los Premios Euroconsumers BeXt, creados
para reconocer a aquellas marcas que han realizado
contribuciones significativas a la mejora del mercado
global durante este año. Los ganadores serán
seleccionados siguiendo un riguroso procedimiento basado
en revisiones de expertos (eXpertise) y comentarios de
los consumidores (eXperience) que permitirá identificar
las marcas que alcanzan los más altos estándares tanto
para eXpertise como eXperience.
Para seleccionar a los finalistas se ha tenido en cuenta
la experiencia recogida por Euroconsumers durante los
últimos dos años de test comparativos independientes de
unos 2.000 productos, unida a las valoraciones de los
consumidores (más de 90.000 experiencias), la suma de
ambas permitirán conocer aquellas marcas que tienen un
rendimiento sobresaliente en el cumplimiento de las
expectativas de los consumidores en 5 categorías
diferentes:
• Premio Euroconsumers BeXt a la Calidad en Grandes
Electrodomésticos (lavadoras y secadoras en esta
edición), donde las empresas preseleccionadas son: Miele,
Samsung, Siemens
• Premio Euroconsumers BeXt a la calidad en Hi Tech
(smartphones y tablets), donde las empresas
preseleccionadas son: Apple, Huawei y Samsung
• Premio Euroconsumers BeXt a los electrodomésticos
ecológicos en la categoría de grandes
electrodomésticos (consumo de electricidad y agua de
lavadoras, secadoras, lavavajillas y aparatos de
climatización), donde las empresas preseleccionadas son:
Bosch, Samsung, Siemens
• Premio Euroconsumers BeXt a la fiabilidad en la
categoría de grandes electrodomésticos (lavadoras,
secadoras, lavavajillas y aparatos de climatización),
donde las empresas preseleccionadas son: Beko, Miele,
Siemens
• Premio Euroconsumers BeXt a la mejor relación
calidad-precio en Hi Tech (para teléfonos móviles y
tabletas), donde las empresas preseleccionadas son:
Huawei, Lenovo, Samsung
Los ganadores de los Premios Euroconsumers BeXt se darán
a conocer durante el Foro Internacional Euroconsumers
2019 el 12 de noviembre en Bruselas.
"Al poner en marcha estas dos iniciativas
interrelacionadas, Euroconsumers envía un mensaje claro
a todos los actores del ecosistema digital: una
invitación al diálogo que reconozca la situación de
bloqueo en la que se encuentra el equilibrio entre
innovación y competencia al tiempo que ofrece un camino
para buscar las soluciones para encontrar la equidad
necesaria en las relaciones entre consumidores y
empresas en el entorno digital " Marco Pierani, Director
de Asuntos Públicos y Relaciones con los Medios de
Comunicación de Euroconsumers.
ACERCA DE EUROCONSUMERS
Euroconsumers reúne a cinco organizaciones nacionales de
consumidores y da voz a un total de más de 1,5 millones
de ciudadanos. Euroconsumers es la entidad de
consumidores líder en el mundo en términos de
información innovadora, servicios personalizados y
defensa de los derechos de los consumidores. Sus
organizaciones colaboran estrechamente con BEUC y
Consumers International para garantizar una relación
segura, justa y honestas entre los consumidores y las
empresas o las autoridades. |
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