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• La Fe ha instaurado un plan de
Humanización y el proyecto 'Hospital Amable' que hace
más cómoda la estancia a pacientes y acompañantes.
• Ofrece también salas de duelo, terapia con perros de
asistencia, música o ambientación y mejora del confort
en varios servicios del hospital.
El Hospital La Fe de València se ha convertido en el
epicentro de la humanización de la asistencia sanitaria
este jueves y viernes al acoger a más de 350
profesionales en el I Congreso Internacional en esta
materia.
El encuentro ha sido organizado por el Proyecto
Internacional de Investigación (HU-CI Humanización de
los Cuidados Intensivos), que lidera el intensivista
Gabi Heras, así como por la coordinadora del Plan de
Humanización del Hospital La Fe, Rosario Vicente y por
la directora de Atención a la Ciudadanía y Experiencia
del Paciente de La Fe, Susana Gómez Leyva.
La humanización y la mejora de la experiencia del
paciente son líneas estratégicas del Departamento de
Salud València La Fe. De hecho, su gerente, Mònica
Almiñana, ha destacado en el acto de apertura que "desde
La Fe se han puesto en marcha diversas acciones de
englobadas dentro del proyecto 'Hospital Amable' para
hacer más cómoda física y emocionalmente la experiencia
de pacientes y acompañantes a su paso por el centro
sanitario".
La gerente ha resaltado proyectos que se han implantado
como las salas de descanso para familiares y salas de
duelo en las áreas de cuidados críticos
(UCI-Reanimación-Neonatología) así como salas de
información y atención psicológica en la UCI Pediátrica
y Neonatología o espacios para lactancia.
Otras de las medidas destacables son acciones de mejora
en el confort de servicios como el Hospital de Día
Oncológico o en Psisquiatría Infanto Juvenil , con un
espacio de sensorización y recuperación gradual para
evitar las medidas coercitivas.
Hay que subrayar también la ambientación y decoración
infantil de espacios como el TAC Pediátrico, convertido
en una selva gracias a la Fundación Juegaterapia,
Hemodiálisis y Nefrología Infantil, gracias a la
Fundación Pequeño Deseo o la apertura de un mural
dedicado al Oceanogràfic en el Área de Radiología de La
Fe.
Actuaciones musicales en áreas de cuidados críticos o
Salud Mental, así como la flexibilización de los
horarios de visita de familiares, la mejora en la
comunicación, señalética y direccionamiento de espacios
también han sido relevantes en este sentido.
De igual modo, se han abordado en el congreso
iniciativas como la puesta en marcha del Jardín de
juegos al aire libre "El jardín de mi hospi" impulsado
gracias a la Fundación Juegaterapia. Se trata de un
espacio de recreo lleno de color para pacientes y
familiares de 1.200 metros cuadrados instalado en la
azotea de la segunda planta del hospital.
Los proyectos de voluntariado con perros de asistencia
también se han integrado como parte importante para la
humanización de la asistencia sanitaria del Hospital La
Fe. Este programa y cuenta actualmente con una veintena
de voluntarios y está actualmente instaurado en
Pediatría, Oncología Pediátrica, así como en Psiquiatría
Infanto-Juvenil y en la Unidad de Lesiones Medulares.
'SABER QUE SE PUEDE'
La conferencia inaugural del día 11 de abril ha corrido
a cargo de la psicóloga, periodista, escritora y
campeona de Esquí Paralímpico, Irene Villa que ha
destacado el valor de la constancia bajo el título
'Saber que se puede'.
Los participantes han podido asistir, además, a talleres
donde se han tratado temas como la comunicación, el
acompañamiento en el proceso de morir, la resiliencia,
las voluntades anticipadas así como diversas estrategias
de motivación y autocuidado para profesionales de la
salud.
Así mismo, se han abordado aspectos como el desgaste
profesional o la humanización de otros servicios como
Farmacia, Radiología o el proceso de donación. Este año
el programa ha incluido el inicio de otros proyectos de
ámbito más social, en los que se ha integrado a cuerpos
de Policía, a profesionales del Derecho y se ha debatido
también sobre la formación en humanización desde la
Universidad.
III PREMIOS PABLO RÁEZ
Durante el evento, se han celebrado los III Premios
Pablo Ráez a las mejores comunicaciones científicas
sobre proyectos que mejoran la asistencia sanitaria para
pacientes, familias y profesionales. En esta edición se
ha batido el récord de participación, con más de 90
comunicaciones.
El congreso cuenta con el aval científico de 18
sociedades científicas y universidades, entre los que se
encuentra la Sociedad Valenciana de Medicina Intensiva,
la Sociedad Española de Anestesia y Reanimación o el
Colegio de Enfermería de València. |
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