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Fuente: Asociación de
Usuarios de Bancos, Cajas y Seguros (ADICAE
Valencia 15
de febrero de 2019 |
ADICAE HACE BALANCE DEL GOBIERNO SÁNCHEZ: UNA
OPORTUNIDAD PERDIDA PARA LOS CONSUMIDORES |
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• Esta nueva etapa, que ha durado algo
más de medio año, no ha dado respuesta a los problemas
de millones de usuarios como tampoco lo hizo el Gobierno
Rajoy en siete años. Esto ha contribuido al ninguneo de
los consumidores y de la política de consumo y su
degradación progresiva.
Las expectativas generadas por el presidente Sánchez,
fue el primero en mencionar a los consumidores en su
discurso de investidura, no se han cumplido en un
contexto político convulso en la que el consumo no ha
sido, en ningún momento, su prioridad y se ha limitado a
recuperar el nombre para el ministerio. La asociación
pide que en las semanas que quedan aún puede tratar los
temas ineludibles para los consumidores.
ADICAE considera que se ha perdido una gran oportunidad
para los consumidores en la etapa que se abrió a
principios de junio del año pasado. La asociación saludó
la llegada del nuevo Gobierno porque aparentemente
prometía dar un giro de 180ª a las cuestiones relativas
al consumo. Esto se concretó con la recuperación del
nombre en el ministerio de Sanidad y Consumo y la
creación la Dirección General de Consumo relegada por
anteriores ejecutivos.
La asociación consideró que la recuperación de esta
Dirección suponía iniciar un nuevo periodo de relación
entre el poder político, los consumidores y sus
representantes. Sin embargo, en este tiempo el
ministerio ha mantenido olvidada a dicha Dirección,
seguramente por el cambio de todo el equipo tras la
dimisión de la ministra Montón, sin apenas dotarla de
contenido y concreción, y que acabó con la impresentable
suspensión del nombramiento, a petición de ADICAE, del
presidente del Consejo de Consumidores y Usuarios. La
recuperación del nombre de Consumo para el Ministerio de
Sanidad se ha quedado en una mera operación de
marketing.
ADICAE considera que en este breve ejecutivo no se ha
logrado dar un nuevo enfoque a las reivindicaciones
legítimas de los consumidores. Tampoco se ha acabado con
las prácticas abusivas de carácter sistemático a cientos
de miles de consumidores, en particular a los servicios
financieros, o en casos como Idental o Ryanair y un
largo etc. No se ha potenciado una necesaria resolución
extrajudicial de conflictos, ni se ha impulsado la
necesaria reforma de la acción colectiva como el arma
más útil para acabar con los grandes fraudes, y la
modernización y renovación de la anquilosada legislación
y el poder judicial a este respecto.
ADICAE espera y exige al Gobierno de Pedro Sánchez que
este último y breve tramo hasta el 5 de marzo, acabe la
tramitación por Real Decreto de la ley de Transparencia
de los contratos, admitida y presentada en el Congreso
por prácticamente todos los grupos parlamentarios y 220
diputados. Esta ley supondría un avance cualitativo,
como él propio Sánchez conoce, en la protección de los
consumidores (y que no constaría ni un céntimo). La
asociación ve incomprensible que no se haya promulgado
aún.
El presidente Sánchez tampoco ha cumplido en estos pocos
meses su promesa de investidura de “fortalecer los
organismos reguladores y la defensa de la competencia en
beneficio del consumidor y el usuario”. Ni el Banco de
España, ni la CNMV ni la CNMC han sido reformadas y la
Agencia de Protección del Consumidor Financiero
anunciada a principios de noviembre no ha conseguido ver
la luz en los últimos cuatro meses pese a su urgencia y
necesidad para los usuarios.
ADICAE hace un último llamamiento a la ministra Carcedo,
para promulgar el reglamento de representación
institucional, inscripción de los registros y
funcionamiento de las asociaciones de consumidores, que
ha estado a la espera desde el año 2006 , y de los
cuales el ministerio dispone de proyectos concretos,
entre otros los de ADICAE, que si fuera preciso
retocarlos la asociación podría ponerlo a disposición
del ministerio en tres días. |
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