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FACUA Consumidores en Acción
Fuente: FACUA Consumidores en
Acción Valencia
08 de enero de 2019 |
#TIMOREBAJAS
EL 86% DE LOS CONSUMIDORES DETECTÓ DESCUENTOS FALSOS EN
LAS ÚLTIMAS REBAJAS |
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• FACUA contabiliza hasta 15 tipos de
trampas a las que recurren muchos comercios para tomar
el pelo a los usuarios.
• El 86% de los consumidores que han participado en una
encuesta de FACUA-Consumidores en Acción asegura que
detectó descuentos falsos en la última temporada de
rebajas. La asociación invita a utilizar la etiqueta #TimoRebajas
para denunciar estos fraudes en las redes sociales.
Una inmensa mayoría de los 2.387 consumidores que han
contestado a la encuesta asegura haber observado
descuentos que no eran reales en sus visitas a comercios
durante la anterior temporada de rebajas. Casi la cuarta
parte (el 24%) indica que detectó estas irregularidades
en casi todos los establecimientos que visitó, mientras
que el 26% señala que apreció este fraude en la mayoría
de las tiendas y el 36% que lo vio en algunos comercios.
Tan solo el 14% indica que no percibió que hubiese
productos con descuentos falsos en ninguna de las
tiendas a las que acudió.
La encuesta ha sido realizada por la asociación los días
3 y 4 de enero a través de su cuenta de Twitter. FACUA
es la segunda organización de consumidores con más
seguidores en esta red social a nivel mundial: con
212.000 followers, @facua sólo tiene por delante a la
cuenta de la organización estadounidense Consumer Report,
@consumerreports, con 253.000.
EN LOS COMERCIOS QUE VISITASTE DURANTE LAS ÚLTIMAS
#REBAJAS, ¿DETECTASTE DESCUENTOS FALSOS?
Con su campaña #TimoRebajas, FACUA pretende que los
consumidores se conviertan en cazadores de fraudes para
destapar las irregularidades que cometen ciertos
establecimientos. Para detectar los timos, puede
recurrirse a anuncios y catálogos publicitarios o
recibos de compras recientes y comparar los precios con
los que muestren los productos durante estas rebajas.
En caso de que la tienda asegure que un producto tiene
un descuento y éste en realidad no exista o su
porcentaje de bajada no se ajuste a la realidad, los
consumidores pueden realizar fotografías y difundirlas a
través de las redes, además de presentar denuncias ante
las autoridades autonómicas de protección al consumidor
para que apliquen sanciones.
15 FORMAS DE TOMARNOS EL PELO EN LAS REBAJAS
FACUA enumera hasta 15 tipos de trampas a las que
recurren muchos comercios para tomar el pelo a los
consumidores en las rebajas. Las recoge el portavoz de
FACUA, Rubén Sánchez, en uno de los capítulos de su
libro Timocracia.
Se trata de irregularidades suponen un fraude a los
consumidores y una práctica de competencia desleal con
los establecimientos que aplican en todos los casos
rebajas reales, señala FACUA. La asociación lamenta que
las autoridades autonómicas de consumo no desarrollen
actuaciones de inspección antes y durante el transcurso
de las rebajas para imponer sanciones económicas y hacer
públicos los nombres de los comercios que cometen estas
irregularidades. La falta de controles, critica, es
fruto del creciente abandono de las políticas de
protección al consumidor por parte de las comunidades
autónomas.
FACUA recomienda a los consumidores que no se dejen
cegar por los enormes descuentos que supuestamente se
aplican en muchos productos y valoren tres elementos
esenciales antes de realizar compras: si el precio final
es realmente razonable, si el producto resulta necesario
o si representa un capricho asumible que no provocará un
arriesgado aumento de sus niveles de endeudamiento.
Por otro lado, la asociación recuerda que si los
productos adquiridos durante las rebajas tienen algún
defecto de fabricación, sea cual sea su porcentaje de
descuento, no dejan de tener dos años de garantía, que
tiene que asumir el establecimiento. Asimismo, si se
adquieren a través de internet, los consumidores tienen
catorce días para devolverlos en caso de que se
arrepientan. |
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