• La asociación comienza esta semana a
celebrar asambleas informativas para asesorar a los
pacientes sobre sus derechos.
Casi 1.500 pacientes de iDental se habían sumado ya en
la mañana de este lunes a la plataforma de afectados
creada por FACUA-Consumidores en Acción ante el cierre
de estas clínicas odontológicas. Esta semana, la
asociación comienza a celebrar asambleas informativas
para asesorar a los usuarios sobre sus derechos: la
primera de ellas será este lunes en la localidad
gaditana de El Puerto de Santa María (a las 18:30 horas
en el Salón de Actos del Centro Cívico Augusto Tolón) y
la segunda el miércoles en Sevilla (a las 18.00 horas en
el Teatro Duque CCOO).
Los veinticuatro establecimientos que la cadena mantenía
por el territorio español han cerrado sus puertas,
dejando a decenas de miles de pacientes con tratamientos
sin terminar. Ante esta situación, la asociación ha
creado una plataforma de afectados por los cierres e
irregularidades que venían denunciado numerosos usuarios
y a la que los pacientes pueden unirse a través de la
web FACUA.org/iDental.
Al cierre definitivo de los centros se añaden las
diversas irregularidades que socios de FACUA han
señalado en sus reclamaciones, como mala praxis, una
defectuosa prestación de los servicios, la falta de
atención adecuada y, en algunos casos, los aplazamientos
y las anulaciones de citas. Muchos de los damnificados
indican que se han quedado con sus tratamientos
interrumpidos o sin empezar, después de haber dado una
cantidad de dinero directamente o previamente a través
de una financiera.
La cadena mantenía veinticuatro locales hasta mediados
de abril, que han ido cerrando paulatinamente durante
las pasadas semanas. Se trata de los establecimientos
iDental de Albacete, Alicante (Alicante y Elche),
Almería, Asturias (Gijón), Barcelona, Cádiz (El Puerto
de Santa María), Castellón (Betxí), Córdoba, Girona,
Granada, Las Palmas de Gran Canaria, Madrid (Madrid y
Rivas Vaciamadrid), Málaga, Murcia (Cobatillas),
Salamanca (Santa Marta de Tormes), Santander, Segovia,
Sevilla, Valencia (Valencia y Alfafar), Valladolid y
Zaragoza.
FACUA anima a los usuarios que hayan resultado afectados
por los cierres que reclamen por los perjuicios
causados. Pueden llamar al 688 954 954 o acudir a
cualquiera de las oficinas de la asociación para
asesorarse sobre sus derechos y unirse a los socios que
ya están tramitando sus reclamaciones.
Además, la asociación también recuerda a los afectados
de iDental que tienen derecho a que se anule la
financiación de sus tratamientos, si fueron contratados
exclusivamente para ese fin, en el momento en que el
servicio quede interrumpido, además de pedir la
devolución del dinero. |
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